מדיניות הפרטיות

מדיניות הפרטיות של DiDi - דידי

עודכן לאחרונה: 23 בינואר, 2026

חברת DiDi - דידי מפעילה חנות ואתר זה, כולל כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים בהם, במטרה לספק לך, הלקוח/ה, חוויית קנייה מותאמת אישית ("השירותים"). האתר מופעל באמצעות פלטפורמת Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגלים את המידע האישי שלך בעת ביקורך, השימוש בשירותים, ביצוע רכישה או תקשורת איתנו.

אנא קרא/י מדיניות זו בעיון. בשימוש בשירותים, את/ה מאשר/ת כי קראת והבנת את איסוף המידע והשימוש בו כפי שמתואר כאן.

1. מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

המונח "מידע אישי" מתייחס למידע המזהה אותך או מקושר אלייך באופן סביר. אנו אוספים את הקטגוריות הבאות:

פרטי התקשרות: שם, כתובת, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת אימייל.

מידע פיננסי: מספרי כרטיסי אשראי/חיוב, פרטי חשבון בנק, פרטי עסקאות ואישורי תשלום.

פרטי חשבון: שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה והעדפות.

מידע על עסקאות: פריטים שצפית בהם, הוספת לעגלה או לרשימת המשאלות, רכישות, החזרות וביטולים.

תקשורת: מידע הכלול בפניות לשירות הלקוחות שלנו.

מידע טכני: כתובת IP, סוג מכשיר, דפדפן ומידע על חיבור הרשת.

2. מקורות המידע

אנו אוספים מידע ישירות ממך (בעת יצירת חשבון או רכישה), באופן אוטומטי (דרך עוגיות - Cookies וטכנולוגיות דומות), וכן מספקי שירותים ושותפים עסקיים הפועלים מטעמנו.

3. כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

אספקת השירותים: עיבוד תשלומים, מילוי הזמנות, ניהול החשבון וארגון משלוחים והחזרות.

שיווק ופרסום: שליחת הודעות שיווקיות (בכפוף להסכמתך) והצגת פרסומות מותאמות אישית.

אבטחה ומניעת הונאות: אימות חשבונות, זיהוי פעילות חשודה והגנה על שירותינו.

תקשורת: מתן שירות לקוחות ותחזוקת הקשר העסקי.

ציות לחוק: עמידה בדרישות משפטיות או תגובה להליכים משפטיים.

4. גילוי מידע לצדדים שלישיים

אנו משתפים מידע עם Shopify, ספקי שירותים (כגון חברות שילוח וסליקה) ושותפי שיווק. המידע עשוי להיות מועבר למדינות מחוץ למקום מגוריך לצורך אספקת השירותים.

5. הקשר עם Shopify

האתר מאוחסן ב-Shopify. למידע נוסף על האופן שבו Shopify משתמשת במידע שלך, ניתן לבקר ב-מדיניות הפרטיות של Shopify.

6. אתרי צד שלישי

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים אחרים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלו, ואנו ממליצים לעיין בהם בנפרד.

7. פרטיות ילדים

השירותים אינם מיועדים לילדים, ואיננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.

8. אבטחה ושמירת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה, אך אין מערכת חסינה לחלוטין. משך שמירת המידע תלוי בצורך התפעולי ובעמידה בדרישות החוק.

9. הזכויות שלך

בהתאם למקום מגוריך, עשויות לעמוד לרשותך הזכויות לגשת למידע, למחוק אותו, לתקן טעויות או להפסיק קבלת חומר שיווקי. למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר להלן.